Liebe Patientin, lieber Patient,
der Verwaltungsaufwand in Arztpraxen nimmt weiter stark zu !
Deshalb sind unsere vier Telefone häufig überlastet und wir befürchten , dass in Notfällen
die Telefonate nicht durchkommen.
Bitte vermeiden Sie unnötige Telefonate !!!
Wir haben eine "Offene Sprechstunde", dh Sie können ohne anzurufen täglich während der Sprechstundenzeiten
vorbeikommen. Ein vorheriger Anruf verkürzt die Wartezeit nicht !
Auch für Laboruntersuchungen können Sie jeden Morgen zwischen 7 und 9 Uhr vorbeikommen.
Bitte bevorzugen Sie Anfragen per Mail, die an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.
Telefongespräche mit den Ärzten sind nur in der Zeit zwischen
11.00 und 12.00 Uhr oder in Notfällen möglich..
Wir rufen garantiert zurück !
Bitte sehen Sie von telefonischen Nachfragen ab!
Bitte bestellen Sie Überweisungen
und Folge-Rezepte per Mail
entweder
über unsere Website: hausarzt-suerth.de
oder an praxisschroederruland@koeln.de
Ausnahmsweise telefonisch und dann nur über das Rezepttelefon: 02236/337233
Bitte beachten Sie, dass die Rezepte erst am nächsten Werktag fertig sind.
Von telef. Nachfragen, ob die Rezepte fertig sind, bitten wir abzusehen.
Bei persönlicher Bestellung der Rezepte könnten Sie zur Vereinfachung
die alten Medikamentenkartons mitbringen.
Herzlichen Dank im Voraus! Ihr Praxisteam