Hilfe, Überlastung unserer Telefone

                                           

Liebe Patientin, lieber Patient,

 

 

 

der Verwaltungsaufwand in Arztpraxen nimmt weiter stark zu !

 

Deshalb sind unsere vier Telefone  häufig überlastet und wir befürchten , dass in Notfällen

die Telefonate nicht durchkommen.

 

 

 

Bitte vermeiden Sie unnötige Telefonate !!!

 

 

 

Wir haben eine "Offene Sprechstunde",  dh Sie können ohne anzurufen täglich während der Sprechstundenzeiten vorbeikommen. Ein vorheriger Anruf verkürzt die Wartezeit nicht !

 

Auch für Laboruntersuchungen können Sie jeden Morgen zwischen 7 und 9 Uhr vorbeikommen.

 

 

Bitte bevorzugen Sie Anfragen per Mail, die an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.

 

 

Telefongespräche mit den Ärzten  sind nur in der Zeit zwischen

 

11.00 und 12.00 Uhr oder in Notfällen  möglich..

 

Wir rufen garantiert zurück !

 

Bitte sehen Sie von telefonischen Nachfragen ab!

 

 

 

Bitte bestellen Sie  Überweisungen

 

und Folge-Rezepte  per Mail entweder

 

über unsere Website: hausarzt-suerth.de

oder an praxisschroederruland@koeln.de

 

oder gerne auch per Whatsapp unter 004917813667770

 

 

Ausnahmsweise telefonisch und dann nur über das Rezepttelefon: 02236/337233

 

 

 

Bitte beachten Sie, dass die Rezepte erst am nächsten Werktag fertig sind.

 

Von telef. Nachfragen, ob die Rezepte fertig sind, bitten wir abzusehen.

 

 

 

Bei persönlicher Bestellung der Rezepte könnten Sie zur Vereinfachung

 

die alten Medikamentenkartons mitbringen.

 

 

 

 

 

   Herzlichen Dank im Voraus!                      Ihr Praxisteam